Política de privacidade

Este documento explica como os dados pessoais de quem visita este site são tratados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Ele foi escrito especificamente para este site e descreve o que de fato acontece aqui — não um modelo genérico.

Quem é o controlador

Dra. Tayane Staniszewski, médica psiquiatra, CRM/PR A DEFINIR — número do CRM, RQE A DEFINIR — número do RQE em Psiquiatria. Contato para assuntos de privacidade: A DEFINIR — endereço de e-mail.

O site não tem formulário

Não existe nesta página nenhum campo de cadastro, questionário, teste ou formulário de contato. Nenhuma informação digitada por você é enviada a um servidor deste site, porque não há para onde enviar: o site é composto apenas de arquivos estáticos. Em particular, nenhum dado sobre sintomas, queixas, histórico clínico, diagnósticos ou medicamentos é solicitado ou coletado aqui.

Quais dados são tratados

Registros técnicos de acesso. O serviço de hospedagem registra, de forma automática, dados como endereço IP, data e hora da requisição, página acessada, tipo de navegador e sistema operacional. Esses registros existem para segurança, prevenção de abuso e funcionamento da rede de entrega de conteúdo. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX) e, quanto aos registros de acesso a aplicações, o cumprimento de obrigação legal prevista no Marco Civil da Internet (art. 7º, II).

Métricas de audiência agregadas. Nenhuma ferramenta de estatísticas está ativa neste momento. Caso venha a ser ativada, será uma solução sem cookies, sem identificador persistente de visitante e sem armazenamento de endereço IP, com dados apenas agregados, e este documento será atualizado antes disso. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Contato iniciado por você. Os botões da página abrem o WhatsApp ou o seu programa de e-mail com uma mensagem neutra já escrita. A partir do momento em que você envia a mensagem, passam a ser tratados os dados que você mesmo decidir informar — no mínimo, seu número de telefone ou endereço de e-mail. A base legal é a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato de prestação de serviço, a seu pedido (art. 7º, V).

Dados de saúde

Dado sobre saúde é dado pessoal sensível e recebe proteção reforçada (art. 11 da LGPD). Por isso, peço que não descreva sintomas, histórico, diagnósticos anteriores ou medicamentos em uso por mensagem: esse é assunto da consulta, em ambiente protegido pelo sigilo médico. Se ainda assim você enviar esse tipo de informação, ela será tratada para a tutela da saúde, por profissional de saúde sujeito a sigilo (art. 11, II, "f"), com o mesmo cuidado aplicado a qualquer informação clínica.

Informações produzidas em atendimento compõem prontuário médico e seguem regramento próprio, incluindo o dever de guarda estabelecido pelo Conselho Federal de Medicina. Esta política trata do site; o tratamento de dados no contexto assistencial é informado no próprio atendimento.

Com quem os dados são compartilhados

Não há venda, aluguel nem cessão de dados. O compartilhamento se limita aos operadores necessários para o site existir e para o contato acontecer: o provedor de hospedagem e de rede de entrega de conteúdo, que processa os registros técnicos de acesso; a ferramenta de estatísticas agregadas, quando ativa; o WhatsApp, operado pela Meta, quando você escolhe esse canal; e o provedor de e-mail, quando você escreve por e-mail. Ao usar o WhatsApp ou o e-mail, você também se sujeita às políticas de privacidade dessas empresas, que são independentes desta.

Cookies

Este site não utiliza cookies de publicidade, de rastreamento entre sites ou de personalização, e não emprega pixels de redes sociais. Nenhum cookie não essencial é gravado no seu navegador. É por isso que você não encontra aqui um banner de consentimento de cookies: não haveria consentimento a pedir. Se essa situação mudar, o aviso adequado será implementado antes da mudança.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

Registros técnicos de acesso são mantidos pelo prazo definido pelo provedor de hospedagem e pela legislação aplicável, no mínimo seis meses conforme o Marco Civil da Internet. Métricas agregadas não têm prazo relevante, por não permitirem identificação. Mensagens trocadas para agendamento são mantidas enquanto durar a relação de atendimento e pelos prazos legais de guarda aplicáveis; depois disso, são eliminadas.

Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros direitos (art. 18): confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento, quando o tratamento tiver se baseado nele. Você também pode se opor a tratamentos fundados em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para A DEFINIR — endereço de e-mail. O pedido é respondido no prazo legal. Pode ser necessário confirmar sua identidade antes de atender à solicitação, justamente para proteger seus dados. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS) e distribuído como arquivos estáticos, sem banco de dados e sem área administrativa exposta, o que reduz de forma significativa a superfície de ataque. Nenhuma medida de segurança é infalível, mas o desenho do site foi escolhido para que quase não exista dado a proteger aqui.

Público a que este site se destina

O conteúdo é dirigido a adultos que buscam atendimento psiquiátrico. Não há coleta consciente de dados de crianças ou adolescentes.

Alterações desta política

Mudanças no funcionamento do site podem exigir atualização deste documento. A data no início da página indica a última revisão. Alterações relevantes passam a valer a partir da publicação.